Meritcoのプライバシーポリシー
制定日:
ジュウガツ(上海)テクニカルサービス有限公司(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するMeritco日本語サイト(以下「本サイト」といいます。)における個人情報および利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、本サイトの閲覧、資料ダウンロード、無料トライアルのお申し込み、お問い合わせ、カスタマイズに関するご相談、およびこれらに伴う当社との連絡に適用されます。
1. 個人情報保護の基本方針
当社は、適用される個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、利用目的を明確にしたうえで、適法かつ適切に個人情報を取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、本サイトの利用およびご本人からの情報提供に伴い、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、会社名、部署名、企業規模、業種、勤務先メールアドレス、電話番号
- 関心のある市場・製品・サービス、調査課題、お問い合わせ内容など、フォームやメールで提供された情報
- メール配信の希望、無料トライアルの希望、Cookie設定などの選択内容、およびその記録日時
- 閲覧ページ、アクセス日時、参照元、広告・キャンペーンに関するパラメータ、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子
- お問い合わせや商談に関する連絡・対応履歴
取得する情報は、ご利用のフォーム、機能および設定によって異なります。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的に必要な範囲で利用します。
- 資料ダウンロードの提供
- 無料トライアルのお申し込みの受付、ご要望の確認およびご利用に関するご案内
- 製品・サービス、データの対象範囲、導入、協業などのお問い合わせへの対応
- カスタマイズや受託調査に関するご相談への対応、ご要望に応じた提案、見積りおよび契約準備
- 本サイトの利用状況、流入経路、広告およびコンテンツの効果分析と改善
- メール配信に同意された方への製品、レポート、イベント等のご案内
- 迷惑送信、不正アクセス、不正利用の防止およびシステムの安全確保
- 法令上の義務の履行、紛争対応および権利・利益の保護
4. ご案内メールと配信停止
当社は、フォーム等でメール配信への同意をご自身で選択された方に限り、製品、レポート、イベントその他の関連情報を不定期にメールでお送りします。
フォームの送信、資料ダウンロード、無料トライアルのお申し込み、またはCookieの許可のみをもって、メール配信に同意したものとは取り扱いません。
配信停止は、各メールに記載された配信停止リンク、または jp@meritco-group.com へのご連絡によりお申し出いただけます。配信を希望されない場合でも、資料ダウンロードやお問い合わせをご利用いただけます。また、配信停止後も、ご本人からのお申し込みやお問い合わせへの対応に必要な連絡を行う場合があります。
5. Cookie等の利用・外部送信について
本サイトでは、基本機能の提供、アクセス状況の分析、使いやすさの改善および広告効果の測定のため、Cookie、タグその他これらに類する技術を利用する場合があります。
これらの技術を通じて、閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、識別子、操作情報等が、当社または外部サービスの提供者へ送信される場合があります。Cookie等から得られる情報も、他の情報との組合せによって個人情報に該当する場合には、適用法令に従って取り扱います。
| サービス・送信先 | 主な送信情報 | 当社の利用目的 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4Google LLC | 閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、Cookie等の識別子、アクセス日時、操作イベント、通信に伴うIPアドレス等 | アクセス状況、流入経路および利用状況の分析、コンテンツ・導線の改善 |
| Microsoft ClarityMicrosoft Corporation | 閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、識別子、クリック・スクロール等の操作情報、通信に伴うIPアドレス等 | ヒートマップおよびセッション分析によるページの使いやすさの改善 |
| Google AdsGoogle LLC | 広告クリック識別子、Cookie等の識別子、閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、コンバージョンイベント、通信に伴うIPアドレス等 | 広告経由の資料ダウンロード・無料トライアル申込等の効果測定および広告運用の改善 |
送信先における情報の利用目的および取扱いの詳細は、Googleのプライバシーポリシー、Googleの広告に関する説明、Microsoftのプライバシーステートメントをご確認ください。
当社は、フォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ本文を、上記のアクセス解析・広告計測ツールへ送信しない設定で運用します。
6. Cookie設定の変更
本サイトの基本機能に必要なCookie等を除き、アクセス解析および広告計測に関する技術は、該当するカテゴリーへの同意を得た後に有効にします。
アクセス解析・広告計測の導入時には、カテゴリーごとに同意を選択・変更できる設定機能を提供します。これらを拒否しても、記事の閲覧、フォームの送信および資料ダウンロードは利用できます。
ブラウザの設定からCookieを削除・制限することもできます。ただし、必要なCookieを含めてすべて無効にした場合には、一部の機能が正常に動作しないことがあります。
Cookieの選択と、ご案内メールの配信希望は、それぞれ独立して管理します。
7. 第三者提供・取扱いの委託
当社は、ご本人の事前の同意を得た場合または法令により認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイトの運用、フォームの管理、メールの送受信・配信等を外部事業者に委託する場合があります。その際は、委託先の選定、契約および必要かつ適切な監督を通じて、個人データの保護を図ります。
日本国外の事業者への個人データの提供・委託を行う場合には、適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を講じます。
8. 安全管理・保存期間
当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス権限の管理、関係者への教育、通信および情報システムの保護等、リスクに応じた安全管理措置を講じます。
個人情報は、利用目的の達成、法令遵守および紛争対応に必要な期間に限り保存し、不要となった場合には、適切な方法で削除または匿名化します。配信停止のご希望を継続して反映するため、必要最小限の配信停止記録を保持する場合があります。
9. 開示・訂正・利用停止等
ご本人またはその代理人は、法令に基づき、利用目的の通知、保有個人データおよび第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。
ご希望の内容を明記のうえ、下記の窓口までご連絡ください。必要な本人確認を行ったうえで、適用法令に従って対応します。安全管理措置の概要についても、同窓口へお問い合わせいただけます。
10. 本ポリシーの変更
当社は、法令、本サイトの機能または情報の取扱いの変更等に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は、本サイト上で適切な方法によりお知らせします。変更に際して新たな同意が必要となる場合は、別途同意を取得します。
11. 事業者情報・お問い合わせ
個人情報取扱事業者:ジュウガツ(上海)テクニカルサービス有限公司
所在地:中国上海市静安区南京西路1601号 越洋広場4708室
代表者:尹嘉路
お問い合わせ:jp@meritco-group.com